許可,華發(fā)集團首席人力資源官。浙江大學應用心理學碩士,曾任職金地集團、翰威特咨詢公司、萬科集團等。2015年底加入華發(fā)。
近幾年似乎每個入職華發(fā)的校招生,都能憶起這振奮人心的一幕:華發(fā)集團首席人力資源官許可用質(zhì)樸的語言歡迎他們,鼓勵他們用自己最好的創(chuàng)造力和個性融入華發(fā),實現(xiàn)人生理想。
人才是生生不息的希望,是企業(yè)發(fā)展的不竭動力,是可持續(xù)發(fā)展之源。華發(fā)走過四十年征程,離不開新鮮血液的注入,離不開每一個華發(fā)人的堅守和付出,也正是在一代代華發(fā)人的接續(xù)奮斗中,企業(yè)實現(xiàn)了跨越發(fā)展。
隨著人才在企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展中的作用愈發(fā)凸顯,“讓人力資源成為企業(yè)業(yè)務發(fā)展的驅(qū)動器”,這是許可和團隊為之奮斗的目標。來華發(fā)六年,在他和團隊的不懈努力下,華發(fā)人力資源工作取得穩(wěn)定發(fā)展,無論是人才結(jié)構(gòu)還是專業(yè)技能都有了質(zhì)的飛躍,不斷邁向?qū)I(yè)化、年輕化和規(guī)范化的新臺階,為華發(fā)集團打造長青基業(yè)奠定基石。
“激發(fā)更多華發(fā)人內(nèi)驅(qū)力,在組織中大膽創(chuàng)新、開拓進取,為實現(xiàn)人生價值與職業(yè)理想不斷前行”,這是許可和團隊矢志不渝的初心,也是他們奮斗的動力。
篤定目標,切換賽道
回想六年前加入華發(fā),對許可而言純屬偶然。
那是2015年,華發(fā)正在實施“轉(zhuǎn)型升級、跨越發(fā)展”戰(zhàn)略,企業(yè)的高速發(fā)展亟需大量的人才支撐。
時任華發(fā)集團人力資源管理中心主任的秦軍,正著手組建集團的人力資源團隊,向各地廣納賢才。
彼時許可已經(jīng)從事專業(yè)工作十余年,在深圳金地、萬科集團人力資源部歷練過,在上海全球知名的管理咨詢公司翰威特、合益管理咨詢公司做過咨詢項目負責人、行業(yè)解決方案負責人,還在民企奧宸地產(chǎn)擔任過執(zhí)行副總裁。從甲方、乙方到管理團隊,從民企到外企,業(yè)務精湛的他正是華發(fā)求賢若渴的人才。
80年代人身上有種特有的闖勁。電影《中國合伙人》里的經(jīng)典臺詞道出了許可的熱血心聲——“是我們改變了世界,還是世界改變了我們?”許可是一個喜歡挑戰(zhàn)自己的人,不甘于被世界改變,他在不同的賽道中轉(zhuǎn)換,其實經(jīng)過“深思熟慮的規(guī)劃”。
近年來房地產(chǎn)企業(yè)蜂擁拓展多元業(yè)務布局,但是成功轉(zhuǎn)型的卻不多,而華發(fā)卻厲兵秣馬砥礪奮進,推進國企改革向縱深發(fā)展。
許可深知平臺對于能者的重要性,與秦軍一番交談后,他被華發(fā)人的格局與魄力深深吸引,于是決定加入華發(fā),擔任華發(fā)集團人力資源管理中心人力資源運營管控部總經(jīng)理。
華發(fā)集團總部人力中心黨支部參加黨員活動(中為許可)
在華發(fā),他深切感到責任之重。每一代華發(fā)領導都唯才是舉,華發(fā)員工從創(chuàng)業(yè)之初的5人到今天的超4萬人,覆蓋近百種行業(yè),遍布海內(nèi)外幾十座城市,共同筑成企業(yè)發(fā)展的基石。
人力作為組織發(fā)展中重要的一環(huán),勢必通過科學系統(tǒng)的人才培養(yǎng)支撐業(yè)務突飛猛進。許可和他的團隊一路乘風破浪,踐行華發(fā)人才戰(zhàn)略,推動人才成為高質(zhì)量發(fā)展新動能。
完善機制,提升效能
如今的華發(fā)集團人力資源管理中心,下設人力資源運營管控部、組織與干部管理部、人才發(fā)展與培訓管理部三個部門。無論是組織架構(gòu)、規(guī)章制度還是管理模式,均與市場接軌,推動企業(yè)持續(xù)高效發(fā)展。
而在2015年底許可加入之時,集團人力資源管理中心正處于起步階段。
那時,人力資源管理中心(以下簡稱中心)剛從集團人保部脫胎而來,與新成立的戰(zhàn)略投資管理中心并列成為集團改革的重要推手。
華發(fā)集團總經(jīng)理李光寧已深刻意識到人才在業(yè)務格局多元化中的關鍵作用,在李光寧的指示下,集團制定了相應的人力戰(zhàn)略規(guī)劃,要打破以往不適合集團發(fā)展的人力資源觀念和體系,實現(xiàn)人力資源管理的突破和變革。
革故鼎新從建章立制著手。許可協(xié)助直屬上司秦軍一起搭建集團人力資源政策體系,完善中心各部門運行準則,覆蓋人員招聘、績效考核、薪酬管理、干部管理、人才發(fā)展和培訓等模塊;并率先實行規(guī)范化的體系建設和流程管控,推廣到各板塊和子公司。
許可在“85計劃”(第三期)開營儀式上講話
在人力資源運營管控部的老員工眼中,許可是一個思維縝密、創(chuàng)新意識很強的領導。這幾年許可一直帶著團隊迭代更新中心的管控模式,通過一系列的制度清單,推動集團內(nèi)部不同單位的人力資源管理專業(yè)提升,僅分級授權制度就更迭了十多個版本,細則達到近八十項。
以薪酬管理模塊為例,這不僅涉及到員工的切身利益,還影響企業(yè)在同行業(yè)的競爭力和吸引人才的能力,這一模塊已出臺的改革方案有40多條,在運營中發(fā)現(xiàn)不完善的地方,許可就會去牽頭優(yōu)化,做到統(tǒng)一性與靈活性兼顧,盡可能科學合理地激發(fā)員工的積極性。
經(jīng)過幾年的努力,中心為各板塊人力資源管理架構(gòu)及體系建設提供樣板,還為各單位輸送了不少人力資源專業(yè)人才。
此外,人力資源部門還是華發(fā)“十三五”期間最早推進科技化信息工程的部門之一。許可帶領團隊踐行“敏捷迭代”的現(xiàn)代化信息建設思維,僅用50多天的時間就完成全集團SAP人力模塊基礎信息的上線。兩年時間里,人力核心業(yè)務基本實現(xiàn)了線上化操作,如人員的招聘、錄用、轉(zhuǎn)正、調(diào)動、離職、晉升調(diào)薪及培訓發(fā)展等都在系統(tǒng)里流轉(zhuǎn),極大地提升人力業(yè)務的工作效能。
初步實現(xiàn)“線上化”的同時,許可又帶領團隊打造數(shù)字化的人力報表平臺,引進RPA(機器人流程自動化)等智能技術,進一步提升人力工作的科技化水平,力爭與數(shù)字化、智能化的時代發(fā)展同步。
善于求變和追求創(chuàng)新的許可始終相信,傳統(tǒng)人力需要有一顆“革自己命的心”,才能逐步實現(xiàn)人力資源管理的戰(zhàn)略價值。
人才培養(yǎng),久久為功
華發(fā)集團總經(jīng)理李光寧曾指出,人力資源工作要達到“五化”標準,即專業(yè)化、知識化、年輕化、市場化和規(guī)范化。
在許可看來,要實現(xiàn)這一目標,人力資源的工作不僅僅停留在招人這一點,更重要的是能不能創(chuàng)造一個好的平臺和氛圍,把人才留下來,達到“引進來、留得下、干得歡、發(fā)展好”的效果。
在時任集團人力資源管理中心主任秦軍的主導下,許可和團隊從外招、內(nèi)培、績效管理等方面多管齊下,一同打造了華發(fā)特有的人才培養(yǎng)機制,其中“75計劃”“85計劃”“華發(fā)新星”先后三次獲得中國人才菁英大獎。
許可參加華發(fā)集團75計劃一期培訓(二排右六為許可)
以針對校招員工的“華發(fā)新星”計劃為例,通過“以選促培、實戰(zhàn)配置、跨越成長”等關鍵性理念和相應的配套舉措,將招聘進來的新員工打造成華發(fā)自己的子弟兵,自己造血培養(yǎng)核心人才。整個計劃從尋星、育星到成星,需要三年周期。
人才發(fā)展與培訓管理部總經(jīng)理向暖勇深知這一項目多么來之不易?!叭A發(fā)新星”計劃在2016年試點后,發(fā)現(xiàn)不應該僅局限在人才培養(yǎng)工作模塊去推進,而應該站在組織的人才管理視角、以“市場化競爭”的方式推動新星的“比學趕超”,通過挑戰(zhàn)性任務場景去檢測校招員工的潛能提升情況。
2017年,在迭代版的“華發(fā)新星”計劃出爐前,許可和向暖勇、盧春等深夜在老集團的辦公樓里不停地“燒腦”,整整半年反復推導這一計劃的可行性和實施環(huán)境。向暖勇說,許可特別有思辨精神,喜歡追問為什么,為了把計劃的每個環(huán)節(jié)落實清楚,他們可能會爭得面紅耳赤,“有沒有更好的方案,不這么做會怎樣,50%晉升率的數(shù)據(jù)支撐來源哪里?一個方案出來前,他常說自己先把方案否定五遍,看是否經(jīng)得起推敲?!?/p>
“以往校招員工進來可能有大量的時間耗在了跑文、跟項目流程等基礎性工作中,雖鍛煉了心性,但對潛質(zhì)的激發(fā)不足。如果給他們制定專門的挑戰(zhàn)性任務,每人指定一名導師,以行動類培養(yǎng)為核心,就可以幫助他們加速成長。”許可介紹說,三年相當于給大學畢業(yè)生一個“呵護期”,同時也倒逼各部門對新員工足夠重視,導師必須持續(xù)地給他們壓擔子并提供高效的指導,畢竟這在某種程度上代表了部門的成績,成果驗收后結(jié)合部門績效考核,評出“高潛”學員后擇優(yōu)晉升。
集團2017屆校招生劉琦是“華發(fā)新星”計劃的參與者,他還記得當初許可給新員工寄語時的一幕,“許總講了他自己的職場經(jīng)歷,質(zhì)樸的語言給了我們很多信心,增強了大家對公司的歸屬感和認同感?!比晗到y(tǒng)培養(yǎng)結(jié)束后,劉琦已晉升為業(yè)務經(jīng)理,他認為“華發(fā)新星”計劃讓華發(fā)新人有了彎道超車、實現(xiàn)價值的機會。
“華發(fā)新星”計劃實施三年來,超過六成的學員得到了晉升?!爱斎瓯Wo期結(jié)束,內(nèi)在的動機才是驅(qū)使人不斷向前的強有力來源”,許可和團隊目前正在探索新版本,更加注重對新員工內(nèi)驅(qū)力的挖掘和激發(fā)。
2020屆華發(fā)新星結(jié)營儀式上,許可(左)為校招新員工們獻上祝福與寄語
目前,集團人力資源管理中心統(tǒng)籌的重要人才培養(yǎng)項目已覆蓋集團總部及六大板塊,十三五期間培養(yǎng)人數(shù)累計超過6600人,為集團業(yè)務發(fā)展輸送了大量管理干部及業(yè)務骨干,有效支撐集團戰(zhàn)略發(fā)展與業(yè)務布局。
數(shù)據(jù)是對人力資源工作成果的有力印證。2015年,華發(fā)集團員工約1.1萬人,2020年底總?cè)藬?shù)達到近4萬人;隊伍知識化和專業(yè)化程度明顯提高,博士、海歸等高級人才超過750人,業(yè)務領軍人才超過200人;全集團經(jīng)理人40歲以下人員占比較2015年提升12%,人員更加年輕化。
推廣BP模式,賦能業(yè)務
HR(人力資源)對一個企業(yè)意味著什么?有人說HR是“伯樂”“服務員”“咨詢顧問”的角色,也有人說HR是“老板幕僚”“員工能力發(fā)掘者”“企業(yè)文化牽引者”……許可的答案則是“企業(yè)業(yè)務發(fā)展的驅(qū)動器”,為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供動力源泉和根本保障。
他在部門會議中經(jīng)常強調(diào),人力職能工作是最基礎性的,它只有對業(yè)務起到真正促進作用時才能發(fā)揮其最大價值,因此全中心的同事都應當以業(yè)務伙伴(BP,Business Partner)的角色要求自己,將職能視角轉(zhuǎn)換為組織和業(yè)務視角,主動了解業(yè)務、擁抱業(yè)務,將陣地向前靠,成為一個能推動業(yè)務前進的人力工作者。
為了賦能業(yè)務,許可在集團人力資源管理中心推行BP模式,并取得一定成效。他親自擔任導師,為中心各業(yè)務口骨干制定具有較高挑戰(zhàn)性的選題,去推動他們突破自身的能力。
人才發(fā)展與培訓管理部總助、集團科技研究院綜合管理部總經(jīng)理盧春,是第一批吃螃蟹的人,他回憶許可給他下達的“BP”任務時,第一反應是“蒙”了。
2019年是華發(fā)集團實施“科技+”戰(zhàn)略的元年,圍繞集團戰(zhàn)略目標,盧春的挑戰(zhàn)性任務是搭建集團科技創(chuàng)新中心的組織架構(gòu)。盧春當時是高級經(jīng)理,除了完成培訓部的本職工作,還多了一個領導加碼的重任,他有點無從下手。“誰也不知道‘科技+’要怎么做,讓人力先搭建架構(gòu),想去取經(jīng)也不知道怎么推動。”
他去找許可訴苦,許可給他點撥了思路:一是他來自平安,這是“科技+保險”發(fā)展成熟的企業(yè),他有了解平安操作路徑的資源;二是人力最便利的資源是招聘,多接觸面試者或許會提供新視角和思路。
盧春聽完茅塞頓開。他在網(wǎng)上找到了“科技+”戰(zhàn)略引領企業(yè)的各種組織模式,匯總ppt做了幾十頁。隨后他沉下去熟悉各種專業(yè)語言,通過練好自己的內(nèi)功去和其他專業(yè)人士侃侃而談,在不斷挖掘的過程中盧春搭建出了華發(fā)“科技+研究院”的雛形。事實證明,和華發(fā)科技研究院現(xiàn)在的運行模式相差無幾。
在許可的指導下,盧春在科技業(yè)務伙伴的角色中再接再厲,又獨立完成了集團科技研究院的孵化工作。
從聚焦人才培訓,到“科技+”戰(zhàn)略的半個專家,盧春不無感慨,他現(xiàn)在的工作和業(yè)務緊密相連,更能體會工作中的認同感?!霸S總是一個非常有前瞻性思維的人,感謝他狠狠地推了我一把,不然我永遠不知道我身上有多大的潛能?!?/p>
和盧春一樣,華實人力資源部總經(jīng)理蔡茂林、橫琴三江人力資源公司總經(jīng)理辛占華等,都是從人力條線轉(zhuǎn)戰(zhàn)一線支持業(yè)務發(fā)展的代表。
一個管理者要具有長遠的規(guī)劃意識和宏大的格局觀,勢必經(jīng)過日復一日的積累。如許可所言,沒有哪一個職業(yè)的成功是僅靠八小時以內(nèi)的工作來獲取的,除非天賦異稟,否則就需加倍努力。天道酬勤,他以身作則,打造一支專業(yè)、敬業(yè)、高效的人力資源團隊,為華發(fā)主營業(yè)務發(fā)展積極賦能。
使命必達,勇毅篤行
《在輪下》中有句話:“面對呼嘯而至的時代車輪,我們必須加速奔跑。有時會力不從心,有時會浮躁焦慮,但必須適應。”
許可(中)參加2018橫琴馬拉松
來華發(fā)六年,許可一直保持著自身的警醒,從未停止過奔跑的步伐。從事人力工作多年,他始終保持自己的內(nèi)驅(qū)力,以專業(yè)技能回饋初心。
厚積薄發(fā)終獲得“逆襲”。如今,放眼國企中,華發(fā)的人才機制適應了高質(zhì)量發(fā)展要求,獲評珠海市2020人才工作創(chuàng)新案例,省內(nèi)外不少國資國企來交流經(jīng)驗。許可希望有一天,華發(fā)的人才除了為企業(yè)自身壯大賦能,還能“兼濟天下”,為珠海輸送人才,反哺城市的發(fā)展。
在同事眼中,許可使命必達的作風和華發(fā)的擔當精神一脈相承。去年疫情期間,華發(fā)自主研發(fā)的口罩機從研發(fā)到上線,需要大量的工人。集團總經(jīng)理李光寧把這個任務交給了許可,但當疫情最嚴峻之時,各行業(yè)已停擺,招工人難于上青天。
2020年1月15日,華發(fā)集團赴陽春市春灣鎮(zhèn)扶貧(左二為許可)
明知有困難,也要勇往直前。面對華實的急切要求,許可無計可施。整個晚上,他在辦公室里對著墻壁苦苦思索,搜索著集團內(nèi)各類人才。突然,他想到商貿(mào)板塊的汽車維修工人也因疫情原因待業(yè)在家。他當即致電給商貿(mào)板塊人力資源負責人請求支援,協(xié)調(diào)維修工迅速到崗,解了燃眉之急。
人力的工作本沒有太多的陽春白雪,反而是潤物細無聲的浸潤。但每個人在他的崗位上盡心履責,發(fā)揮螺絲釘精神,這也是華發(fā)人的共同畫像。
許可為之觸動的是,華發(fā)從初始創(chuàng)業(yè)期走向今天的跨越發(fā)展期,“正是有老一輩華發(fā)人不計酬勞,放棄了更好的市場回報投身企業(yè)奮斗中,為華發(fā)打下了堅實的基礎?!边@種精神鼓舞著更多新一代華發(fā)人勇毅篤行,與企業(yè)共創(chuàng)更好的未來。
回首來路,輕舟已過萬重山?!耙娮C了華發(fā)挺進中國500強的奮進征程,目睹它成為廣東省國企改革的樣本、入選國務院國企改革‘雙百企業(yè)’,身為華發(fā)一員,倍感自豪?!痹S可希望華發(fā)能在“十四五”收官之前步入世界500強,因為“這是一段激情澎湃的經(jīng)歷”,每當想起,都會滿懷希冀。